Revisione e riorganizzazione della gestione dei dati presenti in azienda per avere una più profonda conoscenza dei clienti al fine di garantire un maggiore livello di fidelizzazione e di spesa dei clienti

• Definizione di un modello operativo e organizzativo in grado di coinvolgere tutte le funzioni aziendali
• Creazione di una funzione dedicata ai Big Data e agli Analytics
• Mappatura ed elaborazione di tutti i dati presenti sui sistemi aziendali o provenienti da fonti esterne
• Supporto al dipartimento di IT nella selezione della piattaforma di BigData in relazione agli obiettivi di business che la stessa doveva garantire (reportistica, data visualization, tempistiche,….)
• Coordinamento di team cross funzionali in modo da garantire un approccio che superasse la logica dei silos aziendali
• Analisi dei dati per supportare principalmente le scelte del Marketing nella definizione di prodotti e servizi da proporre ai clienti